Положения и условия

Общие условия

Этот сайт принадлежит SIA "Karostas cietums", регистрационный № LV42103068476.

Совершая покупку, клиент подтверждает, что прочитал(а) и согласен(на) с настоящими Положениями и условиями.

Билеты приобретаются онлайн с использованием защищённой платёжной системы.

После успешной оплаты клиент получает электронный билет на указанный адрес электронной почты.

Билет действителен только на указанную дату и/или время.

Билет необходимо предъявить на входе — в распечатанном или цифровом виде.

SIA "Karostas cietums" оставляет за собой право изменить часы работы или закрыть объект из-за непредвиденных обстоятельств (например, погодных условий, соображений безопасности).

Условия доставки

Билеты доставляются в электронном виде.

После успешной оплаты билет отправляется на электронную почту клиента в течение нескольких минут.

Если билет не получен в течение 15 минут, клиент должен связаться с нами по адресу: info@karosta.lv

Клиент несёт ответственность за указание корректного адреса электронной почты.

Политика возврата и возмещения

Приобретённые билеты не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев отмены мероприятия или аттракциона.

Если аттракцион недоступен по вине организатора, клиенту будет предложено:

  • перенос даты, или
  • полный возврат средств.

Если клиент не приходит в указанное время, возврат средств не производится.

В исключительных случаях (например, технические ошибки) возвраты рассматриваются индивидуально.

Контактная информация

SIA "Karostas cietums"
Регистрационный №: LV42103068476
Юридический адрес: Kalēju iela 8, Liepāja, LV-3401, Латвия
Email: info@karosta.lv
Телефон: +371 26369470